Términos y condiciones de compra

Condiciones Generales de Compra

• Identificación del titular
  Titular: LUXEPRELOVED SL.
  NIF/CIF: B-88827233
  Domicilio: C/ Uranio 19, 29603 Marbella (Málaga)
  Correo electrónico: admin@luxepreloved.club
  
  
• Productos
  Todos los productos vendidos en esta tienda son artículos de segunda mano, vintage o reacondicionados.
  Cada producto incluye:
  – Fotografías reales.
  – Descripción detallada.
  – Estado de conservación.
  Pueden existir ligeras variaciones de color debido a la iluminación o pantalla del usuario.
  
  
• Precios
  Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
  La tienda se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento.
  
  
• Métodos de pago
  Aceptamos los siguientes métodos de pago:
  – Tarjeta de crédito o débito.
  – Transferencia bancaria
  – Bizum
  
  
• Envíos
  Los pedidos serán procesados en un plazo de 5 días laborables.
  Los tiempos de entrega dependerán de la empresa de transporte y destino del pedido.
  No nos responsabilizamos de retrasos derivados de causas ajenas a nuestra actividad.
  
  
• Disponibilidad
  Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  En caso de error de stock o indisponibilidad tras la compra, se reembolsará el importe íntegro abonado.
  
  
• Responsabilidad
  No seremos responsables de:
  – Daños derivados de un uso incorrecto del producto.
  – Retrasos logísticos externos.
  – Errores causados por datos incorrectos proporcionados por el cliente.

VENTA ESPECIAL TOKYO

Información importante antes de comprar

IMPORTANTE: Esta es una venta especial de artículos preloved adquiridos en Tokyo. Lee detenidamente la descripción de cada producto y estas condiciones antes de realizar la compra. La campaña no ofrece cambios ni devoluciones comerciales adicionales, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan al consumidor.

Esta venta especial funciona de forma diferente a nuestras ventas habituales.

Las compras se realizan exclusivamente a través de nuestra web. Instagram se utilizará únicamente para enseñar los bolsos y comunicar novedades. No hacemos reservas ni ventas por mensaje privado.

Durante esta venta venderemos únicamente bolsos. Cada ficha incluirá toda la información disponible sobre la pieza: medidas, estado, signos de uso, posibles defectos y accesorios incluidos.

Lee siempre la descripción completa antes de comprar. Si algo no aparece indicado expresamente en la ficha del producto, significa que no está incluido.

Añadir un bolso al carrito no lo reserva. La pieza será de quien complete primero correctamente la compra.

Todos los bolsos de esta Venta Tokyo incluirán certificado Entrupy.

Los artículos viajarán:

Tokyo → Marbella → tu casa

Luxepreloved gestionará la llegada de los bolsos desde Japón y las correspondientes gestiones de importación. El precio indicado en nuestra web será el precio de compra, sin pagos adicionales posteriores por aduanas, salvo las particularidades aplicables a Islas Canarias.

Plazos de entrega

Los pedidos tendrán un plazo aproximado de 15 días laborables a contar desde el 21 de septiembre.

Estos plazos son orientativos. Al tratarse de mercancía procedente de Japón, pueden producirse retrasos por transporte, logística, aduanas u otras circunstancias ajenas a Luxepreloved.

Si necesitas recibir el bolso de forma inmediata o estos plazos pueden generarte preocupación, te recomendamos esperar a nuestras ventas habituales con stock disponible en España.

Emails que recibirás

Una vez realizada la compra recibirás:

1.⁠ ⁠Confirmación de compra
Se envía al realizar correctamente el pedido.

2.⁠ ⁠Pedido “Procesando”
Cuando hayamos comprobado y confirmado el pago.

3.⁠ ⁠Pedido “Completado”
Cuando tu pedido esté preparado o en camino hacia ti. Recibirás el seguimiento correspondiente cuando esté disponible.

Durante parte del proceso es completamente normal no recibir nuevas comunicaciones durante varios días.

Estado de los artículos

Todos nuestros bolsos son preloved, vintage o de segunda mano.

Esto significa que pueden presentar signos de uso, pequeñas marcas, desgaste o características propias de su antigüedad.

Intentamos mostrar y describir de la forma más clara posible cualquier detalle relevante, pero un artículo de segunda mano no debe compararse con un producto recién salido de tienda.

Las categorías de estado son orientativas y sirven para ayudar a valorar el estado general de cada pieza.

Antes de comprar

Revisa detenidamente:

•⁠ ⁠fotografías;
•⁠ ⁠descripción;
•⁠ ⁠medidas;
•⁠ ⁠estado;
•⁠ ⁠signos de uso;
•⁠ ⁠posibles defectos;
•⁠ ⁠accesorios incluidos.

Si tienes cualquier duda sobre un bolso, consúltanos antes de realizar la compra.

Al completar el pedido, el cliente confirma que ha revisado la información disponible del producto y conoce que está adquiriendo un artículo de segunda mano.

Cambios, devoluciones y ventas finales

La Venta Especial Tokyo es una campaña extraordinaria de Luxepreloved con artículos adquiridos específicamente en Japón.

Salvo en aquellos supuestos en los que resulte aplicable un derecho legal de desistimiento, garantía o devolución conforme a la normativa vigente, las compras se consideran definitivas y no se admitirán cambios o devoluciones adicionales ofrecidos voluntariamente por Luxepreloved.

Cuando legalmente corresponda el derecho de desistimiento, el consumidor podrá ejercerlo dentro del plazo establecido por la normativa aplicable.

Antes de realizar la compra es responsabilidad del cliente revisar detenidamente las fotografías, descripción, medidas, categoría y estado, signos de uso, posibles defectos y accesorios incluidos.

Los artículos son preloved, vintage o de segunda mano y pueden presentar signos de uso propios de su antigüedad y conservación. Estas características, cuando hayan sido claramente indicadas en la ficha del producto antes de la compra, forman parte del estado conocido del artículo.

Si tienes cualquier duda sobre una pieza, consúltanos antes de realizar el pedido.

Al completar la compra, el cliente confirma que ha leído la descripción y la información disponible del producto, conoce que está adquiriendo un artículo de segunda mano y acepta las condiciones específicas de la Venta Especial Tokyo.

Nada de lo establecido en estas condiciones limitará los derechos imperativos que correspondan legalmente al consumidor.

Importante

Esta venta requiere más tiempo de preparación y logística que nuestras ventas habituales.

Os pedimos que, mientras el pedido esté dentro del plazo indicado, evitéis enviar emails repetidos preguntando por su localización. Esto nos permite dedicar el tiempo a gestionar, preparar y enviar todos los pedidos correctamente.

Queremos que disfrutéis de esta Venta Tokyo, pero también que compréis sabiendo perfectamente qué estáis comprando, qué incluye y cuánto puede tardar en llegar.

Si estas condiciones o los plazos no encajan contigo, te recomendamos esperar a nuestras ventas habituales con stock disponible en España.